德国永诺从心出发,定制艺术
来源:    发布时间: 2019-11-18 15:09   111 次浏览   大小:  16px  14px  12px


在工业生产已达到了智能化、定制化时代的今天,面对消费群体日益增长的个性化消费诉求,永诺作为业内顶尖的智能家居品牌,始终把客户需求放在首

在工业生产已达到了智能化、定制化时代的今天,面对消费群体日益增长的个性化消费诉求,永诺作为业内顶尖的智能家居品牌,始终把客户需求放在首位, 通过在国内设立定制中心,优化供应链管理,以德国制造+本地化定制的模式为客户提供更高效优质的服务。


本地化定制中心


2019117日,拥有百年历史的德国永诺在昆山德国工业园绿色孵化基地举行了定制中心的开幕仪式。此次受邀出席开幕典礼的有永诺全球执行总裁Martin Herms,海外销售部总裁Tobias Schlitzer,永诺大中华区总经理浦克,国际运营项目经理Giancarlo Bonventre 以及永诺中国的核心经销商客户和同事 。


永诺全球执行总裁Martin Herms致辞

 

作为一家百年家族企业永诺德国制造的匠心工艺享誉全球,一直以来,我们都坚持提供给到客户更高品质的产品与服务。

为了更好地服务于中国的客户,2018年初永诺总部决定在中国投资本地化定制中心,致力于在提供来自德国研发设计的顶尖智能家居产品的同时,能为本地客户提供更为及时和专业的定制化服务。

 

——永诺全球执行总裁Martin Herms


永诺大中华区总经理浦克

 

当谈到中国业务中日益变更的需求时,永诺大中华区总经理浦克提到:2006年永诺在北京成立办事处以来,这10多年我们在豪宅、高端酒店及私人住宅领域取得了瞩目的成绩,然而面对国民消费观的不断升级以及与日俱增的个性化定制需求,我们也碰到了难题,标准化的产品难以满足国民对于产品的艺术追求,通过德国进行个性化定制的流程和时间又比较长难以适应日益增长的业务量,今天,永诺本地化定制中心的设立势必能从客户角度出发,很好地解决这些问题。

 

专属定制服务

 

 

永诺始终坚持从研发、设计以及核心部件生产及组装都在德国沙克斯缪勒和吕嫩的工厂完成,遵循全球极其严苛的生产制造及测试标准。通过提供与德国相同质量标准的本地定制加工服务包括个性化激光标示,单色网印等,快速响应客户需求,缩短交货周期,更好地满足国内的客户。


永诺定制产品

 

永诺的图形工具能够帮助用户在线选择心仪图形定制个人专属的开关及智能家居产品。根据所选产品的材质以及个性化需求还可以使用激光雕刻,彩色打印或加上标签


永诺图形工具


1:1还原德国品质


开幕式上,永诺国际运营项目经理Giancarlo Bonventre在介绍产品的质量和服务时提到:对我们来说,在中国提供与德国相同质量标准的定制产品服务是至关重要的。为此,我们在本地化定制中心1:1还原了德国的生产流程及质量标准。所有提供定制加工的激光印字机,铣床的机器型号都与德国工厂保持一致

 

开幕仪式之后,Giancarlo先生带领嘉宾们参观了永诺本地化定制中心,并对现场展示的激光印字机等设备、定制加工及质检包装的标准化操作流程是如何1:1还原德国品质的进行了一一讲解。在每台展示设备旁,都安排了服务工程师,为来宾进行现场演示并答疑。

 

德国进口达创铣床、定制加工及质检标准化流程

 

为了缩短交货周期,永诺本地化定制中心在ERP系统的管理下对800多个德国制造的成品设置安全库存,在接收到客户订单后能够快速发货,缩短物流时间,提升客户满意度。

 

 

中国是德国永诺全球业务最重要,也是发展最快的市场之一。此次永诺本地化定制中心的设立不仅进一步加强了永诺在中国以及亚洲其它国家及地区提供定制化服务的能力,同时通过德国制造+本地化定制服务模式将加快国内业务发展。